С 8 апреля предоставление государственных и иных услуг в помещениях МФЦ на территории Тульской области осуществляется в соответствии с установленным перечнем услуг исключительно по предварительной записи граждан.
Такой порядок оказания услуг вводится для всех отделений МФЦ Тульской области, а также окон приема МФЦ для бизнеса по графику работы с 09.00 до 18.00 с понедельника по пятницу (график работы).
Приём и выдача документов в удаленных рабочих местах МФЦ, а также мобильные выезды к отдельным категориям граждан приостановлены.
Записаться на прием в МФЦ можно на официальном сайте mfc71.ru. По одной записи предоставляется одна услуга из списка заявителю, указавшему свои данные при записи и контактный телефон.
Приходить за получением документов в МФЦ рекомендуется только после уведомления об их готовности и наличии предварительной записи.
Сотрудники МФЦ организуют консультирование граждан по возникающим вопросам, перечню предоставляемых услуг и записи на приём посредством онлайн-чата или заказом обратного звонка https://mfc71.ru/zakazat-zvonok/ на сайте mfc71.ru который размещён на главной странице и функционирует по графику работы МФЦ.
На сайте МФЦ размещена форма обратной связи, по которой заявитель сможет задать любой вопрос и оставить заявку на обратный звонок от сотрудника МФЦ.
