В соответствии с действующим законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств договор ОСАГО является публичным.
В силу ч. 3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается.
Исходя из ч. 3 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", для заключения договора ОСАГО страхователь представляет страховщику следующие документы: заявление о заключении договора обязательного страхования; паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо); свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо); документ о регистрации транспортного средства; водительское удостоверение; диагностическую карту.
Таким образом, гражданин вправе направить выбранному страховщику соответствующее заявление о заключении договора ОСАГО с приложением всех необходимых документов.
При этом такие документы могут быть отправлены посредством почтовой связи на официальный адрес страховщика с уведомлением о вручении почтового отправления, которое будет доказательством получения компанией направленного гражданином проекта договора (оферты).
Как следует из ч. 1 ст. 445 Гражданского кодекса РФ, в случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами для стороны, которой направлена оферта, заключение договора обязательно, эта сторона должна направить контрагенту извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.
Если же от страховщика не последует обозначенных действий, то гражданин вправе обратиться с соответствующим заявлением как в органы прокуратуры, так и в определенных случаях в ФАС России, Банк России, Российский Союз Автостраховщиков в целях защиты своих интересов.
Более того, на основании ч. 4 ст. 445 Гражданского кодекса РФ гражданин вправе обратиться в суд с требованием о понуждении неправомерно уклоняющейся стороны заключить соответствующий договор.
